分析移动vs联通MMS业务营销策略分析

多媒体短信业务（MMS：Multimedia Messaging Service）可支持语音、电子邮件、视频、会议电视等多种高速数据业务，能实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送，可以说是把手机从“我听到你”带进“我看到你”的时代。对于MMS，中国移动和中国联通都寄予了厚望，它们都向市场推出了自己的MMS业务，中国移动推出彩信，中国联通则推出彩e。下面分别从定位、终端、业务价格、内容提供等四方面对彩信和彩e的品牌策略进行实际的对比分析，最后进行总结比较。

定 位

1．彩信定位“拍发数码照片”

彩信是中国移动对MMS的中文译名，这个名字并非信手拈来，而是中国移动在2002年8月举办了一场“好名有奖”的征名大赛，为MMS寻找恰当贴切的中文译名，“彩信”二字从14万个不重复的名字中脱颖而出，可谓来之不易。当然中国移动此举，除了定名之外，更为即将推出的MMS造势，为之后彩信于2002年10月份的正式推出作了铺垫。

在产品定位上，中国移动汲取了日本J-Phone的经验，将“数码照片发送”作为彩信的卖点进行大力宣传，两个广告“诺基亚：我拍到了外星人”和“小弟的新发型”让人们对彩信有了直观的认识，并且广为传播。

2．彩e 定位“随身mail随手传”

2003年3月，中国联通的“联通无限”品牌向全国推广，其中的彩e作为主打业务被大力宣传。彩e定位为 “多媒体邮件业务”，在 “精彩姚明，近在眼前”的广告中，中国练通宣称“跨越彩信、MMS……”，打造“随身mail随手传”概念，并以彩e容量最大能达5 000汉字为卖点。就彩e“5000字”的卖点，笔者曾作了一个小调查，发现人们对“5000字”的第一反应就是惊叹，“天哪，在手机上输入5 000字！”。这个技术特点的确惊人，不过因受到人体自身局限性的“抵触”，难以得到认同。

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