展视互动李杰垂直类互联网教育公司更有机会

从MOOC到题库，从录播到直播，在线教育从不同的角度让我们看到互联网变革传统教育行业的力量。随着今年BAT纷纷布局自己的直播课程平台，直播这一形式又成为在线教育的新宠。那么，如何看待在线教育直播的发展？近日，圈课网采访了展视互动销售总监李杰，以下为整理的采访内容。

圈课网：您如何看待直播和录播（点播）的关系？

李杰：目前直播和点播的叫法并不准确，我个人认为直播的定义是在线同步学习工具，点播是在线异步学习工具，二者并不是竞争的关系。同步和异步都有自己的场景，适合同步的场景，异步是满足不了的，反之亦如此。

目前我们可以把学习粗略的分为三类：面授、在线同步学习和在线异步学习，我的观点是，这三种模式未来可能一直是并存的关系。学习是比较特殊的服务，把学习这种服务在线化之后，未来也一定需要线下的学习中心去支撑，就像京东，线上销售，线下有物流仓储等去配套。未来我认为所有的线上教育机构也会是这样。

在线同步学习最大的作用是让以前不可能发生的学习发生了。在线同步学习和在线异步学习在各自的场景里面有不可替代的作用。

圈课网：展视互动最初是如何关注到在线教育领域的呢？

李杰： 其实，在线同步学习并不是一件非常新鲜的事情，之前的视频会议软件都可以服务于在线同步学习，只不过那个时候的场景和今天的互联网教育场景有区别，那个时候的在线同步学习更多是放在远程教育框架内，往往是在企业或者组织的内部；而今天的互联网教育是面对公众的，场景发生了变化。

所以1.0时代在线同步学习工具基本是基于视频会议的，实现的是会议室之间的远程对接，起到实时通讯的作用，这种形式既不是针对教育的，也不是针对个人的。当在线同步学习工具仅仅起到通讯工具的作用时，它起到的作用只是让一方通过远程来接受到一些信息，将远程的视音频传播出来，换句话说，就是这些信息中包含了与学习无关的“噪音”，但学习本身并不是这样的。

2.0时代我们连接的是人，通过多终端实现人的连接，而且这个工具在设计时就是针对教育活动本身。另外，我们也非常强调互动在学习过程中的作用，不同规模的在线学习我们会有不同的互动方式与之匹配。2.0时代的在线学习工具可以说更适合于学习本身，添加了更多功能和体验，与大的学习生态融合在一起。

另外，公司创立之前，展视互动的核心创始人一直工作在软件视频会议行业内，对大型协作式场景有丰富的经验。所以公司从2009年成立，就确定了这样一个方向。

圈课网：您认为与沪江、多贝这类在线教育平台相比，教育工具提供商的存在价值是怎样的呢？

李杰：不同的公司进入市场时要进行预判，目前提供互联网教育的公司主要有两类：平台类和垂直类。我们可以类比电商，在中国，可能平台类的电商规模很大，但是美国垂直类电商占的份额比较大。教育服务不同于一般的买卖，目前可以互联网化的服务中，教育是个非常复杂的服务。我个人的判断是，垂直类互联网教育公司有非常大的空间和机会。

另外，未来是否会出现一家公司，把内容、运营、技术放在一个筐里自己去做，还是会演化出各类不同的提供商，这也是两种不同的思路。同时，在外包这个问题上，不同的工具也有不同的选择。比如在线同步工具很适合外包，一是因为技术门槛很高；二是业务逻辑相对简单；三是和产品运营本身联系不是很大，这类的工具就非常适合外包。

圈课网：展视互动有没有可能从其他角度进军在线教育？

李杰：我们是一个基础工具，可以服务于不同类型的教育公司，既可以和垂直类公司合作，也可以和平台类公司合作，合作方很多，这是因为在线同步非常基础，就像互联网行业的水电煤一样，在不同的人和机构手里可以演绎出不同的结果。

我们目前的定位还是把基础工具做好，目前我们已经做了5年的时间，未来还会继续在在线同步这上面投入。互联网发展至今已经不再追求大而全，而是在追求极致的用户体验，这就要求定位一定要非常准，用目前比较流行的话说就是一针捅破天。在线同步这个市场已经足够大，我们会继续在这个定位上继续努力扩大自己的优势。

圈课网：K12是在线教育市场中的一块“大蛋糕”，您如何看待K12市场的发展？

李杰：我们一般讲K12，和美国的说法是不一样的，美国讲K12更多的是在说体制内教育，我们讲K12更多的是不含体制内的，而是说的教辅市场。其实各地都有成规模的教辅公司，线下建校区，线下授课，跟真实的学校基本是一样的，这些机构从九几年、两千年起家，创业者从零开始进入这个市场，做到现在已经对整个市场有了很好的把控，整个市场形态也比较成熟。这些机构很多也在尝试在线教育，我认为这些机构会有比较大的机会。

如果是新的创业者从线上角度切入，相对来讲，K12市场要处理教育购买者和使用者相分离等问题，孩子的注意力、自控力等特征也使得线上学习套用成人的模式肯定是不行，也许游戏化的学习会是好一点的手段。K12领域的机会是有的，但是是否能够快速产生足量的现金流，这是大家觉得K12比较难做的一个原因，因为任何一个团队都不能光靠理想活着，还是需要商业上的正循环。

圈课网：目前，对于在线教育资本市场的现状存在着两种声音，一种认为泡沫严重，而另一种则认为整个资本市场还不够热，您如何看待这个问题？

李杰：一个领域如果大家都看好的话，必然会形成一轮小的资本高潮。其实我们看投资的多和少，取决于这件事情的大和小。如果我们把互联网教育看做一件大事，看做是足以改变人类命运的事情，那很显然，现在资本市场还不够热，但如果我们把它看做一件小事，可能已经扔了不少钱了。当然，每个VC、PE在投资的时候都是非常理性的，只不过今天他投资的价格，几年后再看，也许会发现现在的价格如此便宜或泡沫，这就需要看未来的走向了。

圈课网：您认为在线教育3-5年后的格局会与目前的电商行业相似么？

李杰：互联网本身是赢者通吃的形态，这样的形态就区别于线下，任何行业一旦发展到线上都会有产业高度集中的情况，无论是电商还是教育。

但是教育本身形态还是区别于买卖，所以其集中度不会像电商那么高，比如教学英语和教修汽车之间实际是有很大的区别，这和在电商中买衣服或买鞋子的区别是不一样的。除非最后通过资本的方法去收购兼并，否则集中度不会那么高，而且我认为，教育领域垂直的机会要比垂直电商的机会更大一些。

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