Gmail之父保罗布切海特谈谷歌与Facebook
导语:“Gmail之父”保罗·布切海特(Paul Buchheit)是谷歌第23名员工。加盟谷歌后不久,他便提出了现在众所周知的公司信条:“不做恶”(Don't be evil),这至今仍是外界评判谷歌的最常用的标竿。供职谷歌期间,布切海特创造并领导开发了谷歌免费网络邮件系统Gmail,还是谷歌第二大营收来源AdSense广告项目的发起人之一。
布切海特2006年从谷歌离职,第二年创建了社交聚合服务网站FriendFeed,这家网站2009年被Facebook收购。布切海特是硅谷为数不多见证了Facebook和谷歌这两大互联网企业发展历程的“幸运儿”之一。实际上,离开谷歌以后,布切海特就成了一位天使投资者,2006年到2008年期间,投资了32家创业公司,总额约为121万美元。去年晚些时候,布切海特从Facebook离职,成为风险投资公司Y Combinator的合伙人。
该公司的业务主要是整合初创企业,提供小额资金支持,侧重于创业咨询服务。对于喜欢见证一家企业发展历程的布切海特来说,这个环境无疑让他有一种如鱼得水的感觉。日前,布切海特在Y Combinator公司总部接受了硅谷知名报纸《信使报》(MercuryNews)的采访。他在采访中谈到了谷歌与Facebook之间的竞争及两家公司截然不同的企业文化。
以下为此次采访的主要内容:
记者:什么原因促使你决定离开Facebook加盟Y Combinator?
布切海特:对我而言,任何一家公司的初创阶段都是最令人激动的一个阶段,决定着他们今后的发展道路。像谷歌、Facebook这样的公司,之所以走上不同的发展道路,是因为有些理念具有很长时间的历史,很难做出改变。企业文化的基础很大程度上是创始人和早期员工在公司创立初期奠定的。
所以,如果一个人对某些企业的文化和产品演变感兴趣,就应该追根溯源。这样说对吧?试想一下,作为记者,当谷歌或Facebook仅有两三名员工时,你就能直接采访到公司创始人——这难道不是一件有趣的事情吗?加盟Y Combinator让我能够对这些仅有两三名员工的创业公司有深入了解。
记者:目前有关谷歌与Facebook之间竞争的报道有很多。这些报道是不是言过其实?
布切海特:谷歌与Facebook之间的竞争之所以令人感兴趣,一是因为Facebook目前正处于高速增长期,二是谷歌希望能够提升其在社交网站领域的竞争力。他们最终意识到社交网站的重要性,都希望从中分一杯羹,可能还是新来者,发现有人已经走到了他们的前面。
当年谷歌搜索业务快速增长时,微软并没有高度重视,大抵认为“搜索业务还没那么重要。如果搜索业务真的很重要,我们只需招一批相关人才,会赶上并超越对手。”应该说,微软认为他们可以在同谷歌竞争中轻松获胜,低估了困难程度。我感觉,在社交网站领域,谷歌目前的处境类似于当年的微软。谷歌已经意识到两点:一是社交网站业务很重要,二是赢得竞争确非易事。
记者:谷歌的企业文化为何不同于Facebook?
布切海特:这主要归结于公司创始人不同。我认为,要想了解谷歌和Facebook,最重要的一点是要清楚,创始人是两家公司发展的主要驱动力。
记者:拉里·佩奇(Larry Page)和赛吉·布林(Sergey Brin)与马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)究竟有何不同之处?
布切海特:我个人的看法是,谷歌两位创始人的发明意识更强烈一些。我的意思并不是说Facebook没有发明意识。但如果你仔细观察一下谷歌正在开发的产品,会发现发明创造似乎无处不在。你或许认为,这种意识怎样融入公司整体战略?因为对谷歌来说,发明所有这些有趣的产品和服务,本身就是一种机遇。打个比方,“我当然希望拥有一件东西,既能扫描图书,又具有汽车的功能。”
我认为,这种发展理念并不会被Facebook所接受。相比之下,在构建这个网络方面,Facebook更具战略眼光。“黑客文化”(Hacking)应该视为Facebook企业文化的核心部分。对于一些人来说,真正理解这一点可能比较困难,因为每个人对于“黑客文化”的理解并不相同。我本人对这种企业文化很赞赏,事实上,它是积极还是消极的事情并不重要,重要的是,我们要发现隐藏在企业文化中的规则。
我正是通过这种办法发现了Facebook的成功秘诀:他们能搞清楚与其发展息息相关的事情。如果你问一些人,社交网站的成功秘诀是什么,这些人给出的都会是错误答案,这也是如此多社交网站未能取得成功的原因所在。我认为,Facebook对这个问题的理解超过了所有人,对社交网站用途的理解超过了所有人。
记者:怎么讲?
布切海特:你看过描写扎克伯格创业史的电影《社交网络》吗?我本人认为拍得相当不错,但显然并不完全符合事实。不知道你记不记得,电影中有这样一段情节,主人公开始谈论如何发动周围学校的学生。这其实就是Facebook的市场战略,好像是在编织一张越来越大的网。看到别人加入,你当然会有这样的疑问:“他们为何要成为社交网站的用户?”你的好友在使用社交网站,你希望结交的人也在上面。所以说,Facebook的成功之处不在于提供了多么好的服务,而在于让人与人之间建立的某种联系。
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